Доставка

Компания ПК ФОРМАТ предлагает свои услуги по доставке, погрузочно-разгрузочным работам (ПРР) и монтажу приобретенного Вами товара или оборудования.

Ниже представлены условия предоставления данных услуг, а также правила передачи товара заказчику.

• Если Вы решили заказать доставку товара со склада, менеджер компании обязан заранее согласовать с Вами адрес и время доставки и обозначить конечную стоимость предоставляемых услуг.

• Вы также обязаны заранее сообщить менеджеру о необходимости заказа дополнительных услуг по разгрузке товара, подъему на этаж или сборке/монтажу.

• О готовности машины с товаром Вам обязаны сообщить за один день до согласованной доставки. Также водитель-экспедитор или менеджер должны позвонить Вам за один час до прибытия товара по адресу.

• Если на месте доставки в оговоренный временной интервал не будет представителя заказчика или самого заказчика, водитель-экспедитор вправе прождать 20 минут. Если за это время товар не разгружен, водитель может покинуть адрес доставки. Последующую доставку товара заказчик оплачивает самостоятельно. Денежные средства за неудавшуюся доставку по вине заказчика не возвращаются.

• Во время приемки заказчик должен убедиться в целостности товара, в отсутствии видимых механических повреждений и наличии всех предметов, которые входят в комплектацию заказанного товара.

• Факт приемки представителем заказчика или самим заказчиком товара по внешнему виду и комплектации подтверждается заполнением товарных накладных и актов выполненных работ, составленных в двух экземплярах, в которых обязательно указывается подпись, расшифровка подписи и печать (в случае отсутствия печати к акту прилагается доверенность на представителя заказчика).

• При отсутствии печати или доверенности, водитель-экспедитор вправе отказать в передаче товара заказчику. В данном случае доставка считается неудавшейся, и повторную доставку заказчик оплачивает самостоятельно.

• Товар передается заказчику или представителю заказчика только в том случае, если тот имеет право подписи товарных накладных и актов выполненных работ.